En nuestra tienda, la privacidad y seguridad de tus datos personales son una prioridad. Esta política explica cómo recopilamos, usamos y protegemos tu información para garantizar una experiencia segura y confiable.

¿Qué información recopilamos?

Recopilamos datos necesarios para procesar tus pedidos y mejorar tu experiencia, tales como:
- Nombre completo
- Dirección de envío y facturación
- Correo electrónico y número telefónico
- Información de pago (procesada de forma segura)
- Datos de navegación en nuestro sitio para optimizar el servicio

¿Cómo usamos tu información?

Tu información se utiliza exclusivamente para:
- Procesar y enviar tus pedidos
- Contactarte para actualizaciones o soporte
- Mejorar nuestros productos y servicios
- Cumplir con obligaciones legales

Nunca compartimos tus datos con terceros para fines comerciales sin tu consentimiento explícito.

Protección de tus datos

Implementamos medidas de seguridad técnicas y administrativas, como:
- Encriptación SSL para proteger la transmisión de datos
- Almacenamiento seguro en servidores confiables
- Acceso restringido solo a personal autorizado

Esto garantiza que tu información esté protegida contra accesos no autorizados o vulneraciones.

Tus derechos como usuario

De acuerdo con la legislación colombiana sobre protección de datos, tienes derecho a:
- Acceder a tus datos personales
- Solicitar la corrección o actualización de información
- Pedir la eliminación de tus datos cuando ya no sean necesarios
- Revocar tu consentimiento para el tratamiento de datos

Para ejercer estos derechos, puedes contactarnos directamente a través de nuestro servicio al cliente.

Compromiso con la transparencia

Nos comprometemos a mantener esta política actualizada y a informarte sobre cualquier cambio que pueda afectar el uso de tus datos. Tu confianza es fundamental para nosotros.

Tu privacidad es nuestra responsabilidad. Gracias por confiar en nuestra tienda.